El Sistema Operador invita a la población a aprovechar este nuevo esquema de atención que agiliza los trámites y busca mejorar la atención al público.

El Programa “Agenda tu cita”, tiene como finalidad facilitar y reducir los tiempos de espera en los trámites de asuntos relacionados con el Organismo tales como: contratos de agua y drenaje, convenios de pago, certificado de no adeudo, solicitud de descuento de INAPAM pensionados y jubilados y estudio socio económico.

El proceso para generar una cita es muy sencillo: ingresar al portal www.soapama.gob.mx , seleccionar la opción “Atención a usuarios”, llenar el formulario con los datos generales y proporcionar un correo electrónico, escoja la fecha y hora, así como el trámite solicitado y una vez ingresada la información, el sistema proporcionará los requisitos que deberá presentar el día de su cita en atención a usuarios ante el SOAPAMA.

De esta manera el trámite se agiliza y ahorra tiempo al usuario ya que llega directo al módulo de atención sin necesidad de hacer filas.

Cabe mencionar que el sistema fue desarrollado por personal de informática del Soapama, al momento ha tenido buena respuesta de los usuarios de este Organismo quienes han visto con buenos ojos esta nueva modalidad, así lo informó la directora comercial del Soapama Lic. Blanca Angélica Pérez Rivera.

“Soapama es una institución de los Atlixquenses; quienes nos favorecen con su visita no sólo tienen una respuesta a su petición, sino además, buscamos se vayan satisfechos con la calidad en la atención”  concluyó la funcionaria.